Recht van retour

Bij aankoop van producten heeft u de mogelijkheid het te retourneren binnen 14 dagen. Het is van belang dat u tijdens de bedenktijd netjes omgaat met het product.

Het bedrag van het product zal zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending terugbetaald worden.

  • Sale artikelen mogen niet geretourneerd of geruild worden!
  • Het artikel mag niet gedragen of beschadigd worden!
  • Pas op met make-up: ook artikelen met make-up vlekken worden niet retour genomen!

PRE-orders worden per bestelling verzonden zodra het artikel binnen is.

Klachten/Problemen melden

Het is natuurlijk erg vervelend als u een klacht heeft over één van onze producten. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via het contactformulier in te vullen.

Wij zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen. Na ontvangst van uw klacht zullen wij uw klacht binnen 2 dagen na ontvangst te beantwoorden.

  • Er wordt géén wasgarantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid.